Marketing w serwisach społecznościowych (ang. social media marketing) to szereg działań promocyjnych prowadzonych za pośrednictwem popularnych serwisów społecznościowych. Nasze usługi zawężamy do działalności w serwisach Facebook, nk.pl oraz YouTube.
Serwisy społecznościowe dla właścicieli firm nie są jedynie miejscem nawiązywania kontaktów pomiędzy użytkownikami - stały się również bardzo ważnym kanałem komunikacji z potencjalnymi klientami.
Podstawowe działania promocyjne:
- zaprojektowanie i uruchomienie profilu firmy, usługi czy produktu na Facebook'u,
- uruchomienie kanału firmy na YouTube,
- pomoc w budowie sieci znajomych i fanów,
- opracowanie atrakcyjnej i spójnej oprawy graficznej profili,
- pomoc w promowaniu i tworzeniu społeczności.
Korzyści z promocji w mediach społecznościowych:
- możliwość szybkiego dotarcia do grupy docelowej oferowanego produktu czy usługi,
- zmniejszenie kosztów w stosunku do tradycyjnych form promocji,
- tworzenie stałej i aktywnej społeczności zrzeszonej wokoło firmy, marki czy produktu,
- wzmocnienie wizerunku,
- zwiększenie świadomości klientów.